21 января в смоленской обладминистрации было проведено заседание членов
Оперативного штаба по предупреждению распространения коронавируса. На нем
анализировалась работа горячей линии 112 в условиях пандемии.
Эта линия заработала в ноябре прошлого года, когда в регионе начался рост
заболеваемости. Операторы пребывают на связи ежедневно, кроме воскресенья,
и работают в две смены. Всего в штате числится 10 операторов.
Участники совещания пришли к единому мнению, что этого числа недостаточно,
так как рост заболеваний продолжается. В итоге было принято решение об
увеличении штата сотрудников горячей линии с таким расчетом, чтобы в
каждую смену на связи пребывало не менее 30-ти операторов.