Компания «Т-Технологии» создала оригинальный телефонный сервис — ИИ-Дед Мороз, который в этом новогоднем сезоне принял более 500 тысяч звонков от детей по всей территории России, рассказали Известия. Проект стартовал 18 декабря 2025 года и закончился 15 января 2026 года.
По данным пресс-службы Т-Банка, дети активно сообщали о своих новогодних желаниях, и анализ показал, что традиционные подарки были наиболее популярны. На первом месте оказались игры и игрушки, составившие 31% всех просьб. Затем шла электроника с долей 23%, далее — животные (10%), спортивный инвентарь (8%) и сладости (7%).
Кроме того, среди необычных запросов встречались такие оригинальные пожелания, как 10 тысяч роблоксов, сотни тысяч палочек эскимо, 100 килограммов пельменей, золото и даже красная икра. Дети не ограничивались лишь своими желаниями и обращались к Деду Морозу с просьбами и для родителей; мамы мечтали о новых iPhone и стильных сумочках, а папы просили закрыть ипотеку или подарить коллекционные автомобили.
Количество обращений к ИИ-Деду Морозу в этом сезоне увеличилось более чем в семь раз по сравнению с прошлым годом. 184 тысячи пользователей потратили на разговоры свыше 950 тысяч минут, что эквивалентно почти двум годам общения, что свидетельствует о большой популярности проекта.
ИИ-Дед Мороз представляет собой голосовой сервис, использующий современные технологии искусственного интеллекта. В его функционировании задействованы собственные системы синтеза и распознавания речи VoiceKit, языковая модель T-Pro и движок нового поколения v2v. Это позволяет не только проводить диалог в реальном времени, но и уточнять пожелания детей, интересоваться их увлечениями и традициями.
Чтобы сделать сервис более доступным, контактный номер ИИ-Деда Мороза разместили на специализированных почтовых ящиках в отделениях «Почты России», на баннерах и возле вольеров с оленями в Московском зоопарке, что привлекло внимание многих маленьких мечтателей.
После общения с ИИ-Дедом Морозом родители получали записи разговоров, что добавляло магии и позволяло сохранить эмоции детей во время их обращения к этому знаменитому персонажу.
